Пользовательский опыт (UX) напрямую влияет на конверсию сайта. Исследования показывают, что 88% пользователей не возвращаются на сайты, где они испытывали проблемы с навигацией или неудобным интерфейсом. Простой и интуитивно понятный интерфейс не только повышает удовлетворенность пользователей, но и снижает показатель отказов. Чтобы добиться высокого уровня удовлетворенности, необходимо учитывать конкретные аспекты работы сайта.
Основой успешного UX является быстрая загрузка страниц. Согласно данным Google, каждый дополнительный секунда загрузки страницы снижает конверсию на 20%. Чтобы минимизировать время загрузки, стоит оптимизировать изображения, уменьшить количество скриптов и использовать современные технологии кэширования. Важно также следить за серверной частью: сервер должен поддерживать быстрый отклик, особенно в часы пиковой нагрузки.